För att vi ska kunna hantera våra kunders garantiprodukter bättre och effektivare har vi nedan några instruktioner för returnering av de vanligaste produkterna.

Moderkort
Återsänds exklusive tillbehör, vilket innebär att enbart själva moderkortet skall skickas in. GNT ansvarar ej för medskickade tillbehör och ej heller för eventuell övrig medskickad hårdvara.

Processorer
Boxade processorer returneras alltid med kylare, utan kylare tas dessa inte emot. Vanliga processorer returneras utan kylare.

Grafikkort
Återsänds exklusive tillbehör, vilket innebär att enbart själva grafikkortet skall skickas in. GNT ansvarar ej för medskickade tillbehör
Ljudkort
Enbart ljudkortet returneras, förutom de ljudkort som har sålts med extra tillbehör, dessa returneras med alla tillbehör.

Interna CD / CD RW / DVD / diskett - enheter
Enbart defekt enhet returneras.

Barebones
Återsänds exklusive tillbehör, vilket innebär att enbart själva produkten skall skickas in. GNT ansvarar ej för medskickade tillbehör och ej heller för eventuell övrig medskickad hårdvara.

Chassin
Compucase: Endast nätagg ska skickas in till GNT.

Modem, ISDN mm.
Internt: enbart kortet returneras.
Externt: enbart modemet returneras.

Trådlöst tangentbord, mus mm.
Returneras i sin helhet med sändare. Har du köpt både tangentbord och mus ska båda returneras.

Externa enheter , ZIP mm.
Returneras i sin helhet, i orginalförpackning.

Mp3-spelare, högtalare, spel, rattar mm.
Returneras i sin helhet, i orginalförpackning.

Undantag från dessa möjliga garantireturer ska skickas i sin helhet. När produkten returneras enligt ovan nämnda instruktioner underlättas hanteringen. Vi kan inte garantera att tillbehör som inte ska returneras med produkten enligt ovan nämnda instruktioner återfås.

Kom ihåg att packa produkterna ändamålsenligt och att skriva RMA-numret samt “GNT FINLAND” på ytterföpackningen. Skriv aldrig direkt på originalförpackningen om denna samtidigt fungerar som sändningsemballage. Faktura eller annan dokumentation som styrker inköpsdatum måste bifogas.

Vid behov av ytterligare information kontakta vår garantiserviceavdelning, email: takuuvaihto@also.com